Annus horribilis para todos. El turismo ha cambiado para siempre y el futuro es incierto. Lo que nos queda claro es que debemos hacer algo diferente para captar la atención de los turistas. La inacción de los últimos años debe dar paso a la proactividad. Es un cambio desconocido para todos, así que todos partiremos […] Leer más
Actualmente, los recursos humanos en el mercado turístico están cambiando la realidad en el día a día y la tecnología bien gestionada por los empleados, son hoy la clave para que estos negocios funcionen bien. Para ello, creemos que resulta necesario desarrollar estrategias para poder identificar a los empleados mejor preparados para el puesto, pero […] Leer más
Airbnb anuncio esta semana que se convierte en una plataforma de viajes. La idea nace como una necesidad de crecimiento del negocio del turimo, pero también como medio para solventar algunas trabas que están encontrando en las ciudad más importante, donde se están poniendo cada vez mas exigencias a estos alojamientos hasta hace poco alegales. […] Leer más
Los hoteles no pueden maquillarse eternamente. Hay que empezar a abrir la mente, a dejarse querer por los clientes, a interactuar más y más por los mismos. Las marcas deben ser más amables y sinceras. Ya no vale cualquier imagen, la que busca el cliente es la única, la auténtica, la verdad, la humildad. Ese […] Leer más
Después de la negativa de los directivos de Snapchat de vender la App de mensajería instantánea a Facebook, los de Mark Zuckerberg dan un paso y lanzan una solución para Instagram que se asemeja mucho a los micros vídeos de autodestrucción de Snapchat. El combate está servido. En apenas unos días esta nueva solución llamada […] Leer más
La primera red social por excelencia está de aniversario, y cumple más de 10 años entre nosotros. Facebook cumple 10 años y son muchos los interrogantes que estos días están sobre la mesa, en referencia a su posible evolución, mutación o reorganización. Hacia nuevos modelos de negocio, con una nueva versión de su buscador, con […] Leer más
Cada vez mas la monitorización de las empresas o marcas se hace necesaria, dentro de un proceso que se supone como una inmersion en la llamada función ejecutiva de la gerencia , y hace referencia a la constante supervisión necesaria para la correcta y efectiva ejecución de cualquier plan de acción 2.0 ó plan de social media […] Leer más
Las cifras de Square en el 2012 han sido impresionantes, y todo indica que lo serán aún más en el 2013 Jack Dorsey, el cofundador de Twitter invento en 2010 esta aplicación. En síntesis, Square es un sistema que permite a cualquier persona, empresa o tienda, transformar en un punto de cobro de tarjeta de crédito su móvil ¿Quién puede […] Leer más
Los clientes de hoy evoluciona a un ritmo frenético en el que las empresas y las marcas, no están poniéndose a altura de las circunstancias. El cliente está cada vez más inquieto por la información, por conocer todo lo que pasa a su alrededor, está en continua actividad, en continua evolución en continua formación, algo que pasan por alto muchas […] Leer más
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