Annus horribilis para todos. El turismo ha cambiado para siempre y el futuro es incierto. Lo que nos queda claro es que debemos hacer algo diferente para captar la atención de los turistas. La inacción de los últimos años debe dar paso a la proactividad. Es un cambio desconocido para todos, así que todos partiremos […] Leer más
El futuro del turismo pasa por la escucha activa, la generación de emociones y la visión global. En un momento tan acelerado y a la vez tan apresurado, por los tiempos que vivimos, la transformación digital, va a permitir a muchas empresas, reinventarse. Para ello se debe apostar por la innovación y por la marca, […] Leer más
Instagram nos despertó esta semana con su última novedad, las Guías. Una nueva solución para subir contenido escrito, al estilo de un blog. Las nuevas Guías de Instagram te van a permitir organizar y taguear contenidos en tus perfiles. Instagram quiere que empieces a usar la red como una especie de blog, donde aglutinar todo, […] Leer más
La pandemia del coronavirus ha afectado a todas las industrias, pero sobre todo al turismo. Y de igual forma, el impacto a ido directamente sobre el Marketing y la Comunicación para el Turismo Digital. Poco a poco las empresas vuelven a abrir sus puertas y los clientes comienzan a recuperar la confianza. Ahora tenemos que […] Leer más
Desde hace tiempo, casi desde que tenemos uso de razón, muchos de nosotros hemos viajado. Recordamos los primeros viajes con nuestros padres a la playa, con nuestros amigos en el camping, o con nuestras parejas por nuestros destinos preferidos. Recordamos todo aquello que nos hacía felices, aquello que era una experiencia nueva y cien por […] Leer más
Los nuevos cambios digitales y el nuevo entorno cultural nos obligan a repensar qué debemos hacer para reconectar marcas y usuarios, para adaptarnos cuanto antes a la nueva normalidad y captar la atención de todos. La nueva realidad nos muestra el cambio hacia la urgente digitalización. La nueva herramienta que nos puede ayudar a abrir […] Leer más
A veces nos cansamos de escuchar una y otra vez que si lo digital es importante, que si esta aplicación digital es increíble, que lo digital es necesario, que si esta solución digital me ayudará, que si digital por aquí, por allí …. bla ba bla, y puede pasarnos que nos cansemos. Pero nada, más […] Leer más
Como ser ágil en turismo y no morir en el intento. En un momento en el que todo es incierto, contar con estructuras ágiles y rápidas, será un buen aliado para prepararnos de cara a la vuelta al trabajo en semanas. Los turistas y los clientes en general, se volverán más exigentes. Cuánto y hasta […] Leer más
La Resiliencia, es esa capacidad que tenemos todos de superar circunstancias traumáticas, como por ejemplo, la que estamos viviendo estos días. Sin duda alguna y como dice la canción, “…después de la tormenta siempre llega la calma”, pero hay que estar ya preparados. Nosotros, como todos, hemos sufrido una parada, una situación nueva y desconocida, […] Leer más
Cuando queremos atraer al turista, debemos implementar nuevas capacidades y nuevas ideas, pero sobre todo, mejorar la experiencia del usuario. Como resultado, si mejoramos su experiencia, mejoramos también el engagement y su confianza, y todo ello debería redundar en un mayor consumo de nuestros productos o servicios. El turismo digital nos exige una remasterización continua, […] Leer más
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