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Volver al Turismo, volver a enamorar

Desde hace tiempo, casi desde que tenemos uso de razón, muchos de nosotros hemos viajado. Recordamos los primeros viajes con nuestros padres a la playa, con nuestros amigos en el camping, o con nuestras parejas por nuestros destinos preferidos. Recordamos todo aquello que nos hacía felices, aquello que era una experiencia nueva y cien por […] Leer más

Jun, 16, 2020

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Estrategias en la nueva era digital

Los nuevos cambios digitales y el nuevo entorno cultural nos obligan a repensar qué debemos hacer para reconectar marcas y usuarios, para adaptarnos cuanto antes a la nueva normalidad y captar la atención de todos. La nueva realidad nos muestra el cambio hacia la urgente digitalización. La nueva herramienta que nos puede ayudar a abrir […] Leer más

May, 18, 2020

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De lo digital a lo digital

A veces nos cansamos de escuchar una y otra vez que si lo digital es importante, que si esta aplicación digital es increíble, que lo digital es necesario, que si esta solución digital me ayudará, que si digital por aquí, por allí …. bla ba bla, y puede pasarnos que nos cansemos. Pero nada, más […] Leer más

Abr, 26, 2020

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En Turismo los más ágiles son los que más ganan

Como ser ágil en turismo y no morir en el intento. En un momento en el que todo es incierto, contar con estructuras ágiles y rápidas, será un buen aliado para prepararnos de cara a la vuelta al trabajo en semanas. Los turistas y los clientes en general, se volverán más exigentes. Cuánto y hasta […] Leer más

Abr, 11, 2020

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La Resiliencia y el Turismo

La Resiliencia, es esa capacidad que tenemos todos de superar circunstancias traumáticas, como por ejemplo, la que estamos viviendo estos días. Sin duda alguna y como dice la canción, “…después de la tormenta siempre llega la calma”, pero hay que estar ya preparados. Nosotros, como todos, hemos sufrido una parada, una situación nueva y desconocida, […] Leer más

Abr, 02, 2020

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El móvil y la mejora de la experiencia de usuario

Cuando queremos atraer al turista, debemos implementar nuevas capacidades y nuevas ideas, pero sobre todo, mejorar la experiencia del usuario. Como resultado, si mejoramos su experiencia, mejoramos también el engagement y su confianza, y todo ello debería redundar en un mayor consumo de nuestros productos o servicios. El turismo digital nos exige una remasterización continua, […] Leer más

Mar, 20, 2020

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El Covid, una oportunidad para formarse en Turismo Digital

Esta cuarentena obligada puede ser una buena ocasión para retomar viejas costumbres, como investigar, leer y formarnos. El día a día de los últimos tiempos no nos lo permitía, así que ahora que tenemos tiempo para sentarnos y repensar lo que queremos hacer, pongámonos a ello, el sector necesitará reinventarse, y el Turismo Digital, es […] Leer más

Mar, 17, 2020

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¿Qué nos deparará el 2020?

De entrada mucha imaginación e innovación. Aplicar lo que sabemos y en el sector donde nos movemos. Las marcas no llegan más lejos por aplicar más recursos, sino por pensar más en lo que hacen, simper que lleven un buen guia. Hay q aplicar la lógica y usas todas las herramientas a nuestro alcance. Tenemos […] Leer más

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La reputación online de un hotel

Con el uso masivo de Internet y las nuevas tecnologías el sector hotelero ha sufrido grandes cambios en los últimos tiempos. Los futuros huéspedes se informan y comparan mucho antes de decidirse por un determinado hotel. Cada vez son más exigentes y tienen más poder. Cuando hablamos de poder nos referimos a la capacidad que […] Leer más

Abr, 24, 2018

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¿ Qué es el mapeo en el viaje del cliente ?

El Mapeo es como el recorrido ideal que haría un posible cliente en la web hasta que se convierte en un cliente leal, y se podría resumir en cuatro grandes hitos como son; ver, comprar, usar y repetir con la marca. Este viaje que hace el cliente se puede comparar con un viaje turístico, en […] Leer más

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