Montserrat Gonzalo Calbet
Javier nos ha impartido unos cursos con gran profesionalidad y de los que esperamos obtener excelentes resultados.
Blog
Juan Aral
Tuve la suerte de contar con la ayuda y guía de Javier cuando mi empresa se inició en las redes sociales. Nos contagió de su entusiasmo por las posibilidades que se abrían y su saber hacer nos puso en el camino correcto desde el principio.
Apple abre tu Hotel
Hace unas semanas se presento el iWatch de Apple y ya tenemos las primeras pruebas para utilizar el reloj como llave para la habitación del hotel. Una nueva revolución que abre un sin fin de puertas a la Creatividad y la Innovación, y que posibilitan una nueva tendencia en la industria del Turismo. Satrwood y […] Leer más
Google Travel, nuevo asalto al sector
Nuevo asalto de Google al sector de viajes. Los últimos movimientos del buscador en este sentido dejan a las claras como el interés por el mundo e la intermediación en viajes, interés y mucho. Y para ello, en los últimos meses está trabajando en su nuevo formato publicitario, las “Ofertas limitadas”, que permite a proveedores y mayoristas promocionar […] Leer más
Lanzamos el Máster en Turismo 2.0
Este año comenzamos el curso con energía. Organizamos el primer Máster en Turismo 2.0 en Andalucía, concretamente el “Máster en Marketing Turístico y Gestión Digital” de la Cámara de Comercio de Sevilla. Contaremos con un elenco amplio de profesionales reconocidos en el sector, que combinaran el Turismo y las Nuevas Tecnologías, expertos de las diversas […] Leer más
Social CRM
Actualmente hablamos mucho sobre lo Social y el Social Crm en el Turismo, y vemos como a las empresas les está resultando difícil tomar decisiones concretas de cómo poder evolucionar en el conocimiento integral de sus clientes, para mejorar las experiencias, Off y On-line. El Social CRM no debería ser como tener solo una base […] Leer más
Tripadvisor se suma a Facebook
Tripadvisor quiere facilitar a los usuarios, la interacción con las marcas, por eso desde finales de junio, la red de comentarios ha implementado una nueva actualización con Facebook para integrarse aun mas con ella y hacer más visibles dichos comentarios. La idea es conectar aun mejor la red de Zuckerberg con Tripadvisor, a través del […] Leer más
Chatea con tu cliente en TripAdvisor
TripAdvisor está probando un nuevo sistema que puede volver a revolucionar el mercado de las reservas, un chat en tiempo real, para conectar a clientes y establecimientos. Los clientes podrán preguntar directamente a la propiedad antes de viajar para mejorar la aclarar dudas, repasar ofertas, o simplemente revisar su reserva. Además el sistema, llamado “Questions & […] Leer más
Buy Now en Twitter
Buy Now en Twitter, el nuevo boton de compra rapida. Twitter te lo pone fácil para que compres. Ayer conocíamos como la red social ha marcha un en prueba el nuevo botón de “Compre ahora” (Buy now). De momento la aplicación solo muestra el botón en la versión móvil pero pronto lo veremos en el resto […] Leer más
Multipantallas para el Turismo
Diversos estudios en los últimos meses nos avisan del comportamiento de los turistas en sus procesos de reservas, y como estos saltan por diversas pantallas y páginas, antes de realizar una reserva. Un reciente estudio de GOOGLE, nos muestra que casi la mitad de los turistas comienzan el camino de la reserva en su móvil, […] Leer más
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