La Resiliencia, es esa capacidad que tenemos todos de superar circunstancias traumáticas, como por ejemplo, la que estamos viviendo estos días. Sin duda alguna y como dice la canción, “…después de la tormenta siempre llega la calma”, pero hay que estar ya preparados. Nosotros, como todos, hemos sufrido una parada, una situación nueva y desconocida, […]
Cuando queremos atraer al turista, debemos implementar nuevas capacidades y nuevas ideas, pero sobre todo, mejorar la experiencia del usuario. Como resultado, si mejoramos su experiencia, mejoramos también el engagement y su confianza, y todo ello debería redundar en un mayor consumo de nuestros productos o servicios. El turismo digital nos exige una remasterización continua, […]
Esta cuarentena obligada puede ser una buena ocasión para retomar viejas costumbres, como investigar, leer y formarnos. El día a día de los últimos tiempos no nos lo permitía, así que ahora que tenemos tiempo para sentarnos y repensar lo que queremos hacer, pongámonos a ello, el sector necesitará reinventarse, y el Turismo Digital, es […]
De entrada mucha imaginación e innovación. Aplicar lo que sabemos y en el sector donde nos movemos. Las marcas no llegan más lejos por aplicar más recursos, sino por pensar más en lo que hacen, simper que lleven un buen guia. Hay q aplicar la lógica y usas todas las herramientas a nuestro alcance. Tenemos […]
Con el uso masivo de Internet y las nuevas tecnologías el sector hotelero ha sufrido grandes cambios en los últimos tiempos. Los futuros huéspedes se informan y comparan mucho antes de decidirse por un determinado hotel. Cada vez son más exigentes y tienen más poder. Cuando hablamos de poder nos referimos a la capacidad que […]
El Mapeo es como el recorrido ideal que haría un posible cliente en la web hasta que se convierte en un cliente leal, y se podría resumir en cuatro grandes hitos como son; ver, comprar, usar y repetir con la marca. Este viaje que hace el cliente se puede comparar con un viaje turístico, en […]
Actualmente, los recursos humanos en el mercado turístico están cambiando la realidad en el día a día y la tecnología bien gestionada por los empleados, son hoy la clave para que estos negocios funcionen bien. Para ello, creemos que resulta necesario desarrollar estrategias para poder identificar a los empleados mejor preparados para el puesto, pero […]
Triapdvisor es un aliado para los restaurantes y aunque solemos ver algunas malas prácticas por parte de los clientes, que intentan abusar de su posición o intentar sobornar a los mismos, es cierto que es un gran aliado para mejorar el posicionamiento de los establecimientos hosteleros y mejorar sus cuentas si se usa correctamente y […]
Un estudio reciente de Google nos viene a demostrar cómo una vez más es el móvil, es la principal, herramienta para planificar los viajes en España. El primer paso los damos siempre en Internet y de ahí pasamos a una ingente cantidad de páginas webs mucha de ellas en el móvil, llegando a ser más […]
Ser emprendedor implica hoy crear con conocimiento. Ya no basta con tener una idea innovadora, se debe pensar y estudiar cómo la idea transformada en producto o servicio será recibida. En Socialdoor, apoyamos el emprendimiento, desde una perspectiva práctica, donde plasmar y llevar las ideas al mundo real. Muchos startups se lanzan cada día a […]